Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde Vragen (FAQ)

1. Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wij verwerken bestellingen snel, en je ontvangt je producten meestal binnen 1-5 werkdagen. De levering kan iets langer duren tijdens drukke periodes of voor maatwerkproducten.

2. Wat zijn de verzendkosten?

  • Gratis verzending bij bestellingen boven de €65.
  • Voor bestellingen onder de €65 rekenen we €5,95 verzendkosten.

3. Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Helaas kunnen gepersonaliseerde producten niet geretourneerd worden, tenzij het product defect is. Andere niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

4. Biedt Woongeluk4you ook zakelijke bestellingen aan?

Ja, we bieden zakelijke bestellingen op maat aan! Of het nu gaat om gepersonaliseerde relatiegeschenken, kerstpakketten, of producten met logo, wij zorgen voor het perfecte geschenk voor jouw medewerkers, klanten of zakelijke relaties. Neem contact met ons op via info@woongeluk4you.nl om jouw wensen te bespreken.

5. Kan ik mijn bestelling personaliseren?

Zeker! Wij bieden een breed scala aan gepersonaliseerde cadeaus, van woonaccessoires tot cadeauboxen. Of je nu een naam, tekst of logo wilt toevoegen, wij zorgen ervoor dat jouw cadeau uniek en speciaal is. Je kunt de personalisatie-optie selecteren tijdens het bestelproces.

6. Hoe kan ik contact opnemen?

Heb je vragen? Stuur een e-mail naar info@woongeluk4you.nl, of vul ons contactformulier meteen in. We staan voor je klaar om je te helpen!

7. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als je bestelling nog niet gemaakt is of verzonden is, kunnen we deze wijzigen of annuleren. Neem snel contact op met ons via info@woongeluk4you.nl. Na verzending of het maken van een product kunnen we geen wijzigingen meer doorvoeren.

8. Wat als ik mijn bestelling niet ontvang?

Als je je bestelling niet binnen de verwachte levertijd hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@woongeluk4you.nl. We helpen je graag om het probleem snel op te lossen.

9. Welke betaalproducten accepteren jullie?

  • iDEAL
  • Klarna
  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • En meer!

10. Kan ik cadeaus laten inpakken?

Ja, dat kan zeker. Zet het dan als opmerking bij je bestelling en wij zorgen dat jou cadeau extra speciaal wordt.